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O que faço se minha bagagem for extraviada?

Se a sua bagagem sofrer danos ou sinais de violação você deve comunicar imediatamente a empresa aérea e preencher o Registro de Irregularidade de Bagagem (RIB).

Em caso de dúvida ou problema, procure o Departamento de Aviação Civil (DAC), órgão oficial que atende as queixas e reclamações sobre bagagens, por meio das Seções de Aviação Civil (SACs) instaladas em cada aeroporto.

Atenção: dirija-se imediatamente ao balcão da empresa assim que constatar o extravio da bagagem. Para registrar a ocorrência, é preciso apresentar o bilhete da bagagem e preencher um formulário (o consumidor deve ficar com uma cópia desse documento).

O que levar na mala?

Para evitar o excesso de bagagem, estabeleça prioridades.


Não leve tudo o que tem no seu guarda roupa.


Recomenda-se levar roupas em tom de preto, cinza, marrom, cáqui e branco, que combinam facilmente.
Leve, ainda, um par de sapatos mais formal e outro bem confortável, como tênis, para caminhadas.

Jornada Cearense de Alergia

20/08 à 21/08/2010


EMBRATUR EMBRATUR FAVECC ABAV IATA ABEOC ABRINQ
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